Cyberday tilbyder særlige funktioner til vores konsulent- og kanalpartnere (mere info på https://cyberday.ai/partners). Disse funktioner er designet til at gøre arbejdet med kunder via Cyberday mere effektivt og nemt.
I den følgende artikel kan du finde forklaringer på, hvordan du bruger partnerfunktionerne i Cyberday.
Aktivering af partnerfunktioner
Når vores team har indstillet din Cyberday -konto som en partnerkonto, får du adgang til alle de tilgængelige partnerfunktioner. Men for at aktivere tidsregistreringsfunktionerne er der nogle ekstra trin, der skal tages, som vil blive forklaret i artiklen nedenfor.
Oprettelse af nye Cyberday konti til dine kundeorganisationer
Hvor finder man denne visning? Dashboard -> Dropdown for organisationsnavn -> Skift konto
Hvis du vil tilføje en ny kundekonto, skal du udføre følgende trin:
- Gå til kundeoversigten under "Skift konto".
- Klik på "+Opret ny konto"
- Udfyld kundeoplysningerne, og opret kontoen
4. Et nyt vindue vil åbne
5. Udfyld kundeoplysningerne i det nye vindue, f.eks. organisationens navn, type, antal ansatte, land og så videre.
6. Beslut, om du vil sende invitationen til kunden med det samme eller senere. Hvis du beslutter dig for ikke at sende invitationen til kontoen til din kunde endnu, kan du gøre det senere i indstillingerne og brugeradministrationen. På den måde kan du først vise Cyberday til din kunde og f.eks. forberede kontoen, før du giver adgang. Det er helt op til dig!
7. Klik på "Opret ny kundekonto" for at fortsætte kontooprettelsen og starte arbejdet.
Skift mellem flere Cyberday konti
Du kan nemt springe mellem dine og alle dine kunders konti fra siden med kundeoversigten.
Hvor finder man denne visning? Dashboard -> Dropdown for organisationsnavn -> Skift konto
Oprettelse af en indledende parathedsvurdering
Hvor finder man denne visning? Dashboard -> Rapportering
Du kan tilbyde dine kunder en GAP-analyse af ethvert for dem relevant framework. Resultaterne kan udleveres til kunden i en rapport bagefter, hvis det ønskes. For at oprette en GAP-analyse for en kunde kan du enten bruge en ny kundekonto og starte den fra bunden, eller hvis din kunde allerede har en konto med noget indhold, kan du bruge den til en GAP-analyse, dvs. til en ny ramme for kunden og drage fordel af det tilgængelige indhold i dine kunders udførte opgaver.
- Start med at vælge "Rapportering" i menuen til venstre på din organisations dashboard.
- Indstil dit sprog til højre oven på knappen "+ Opret en ny rapport".
- Klik på "+ Opret en ny rapport"
4. Et nyt vindue åbnes. Vælg "Assessment" i det nye vindue, og fortsæt ved at klikke på "Step 2".
5. Et andet vindue åbnes. I dette vindue vælger du den ramme (eller del af rammen som f.eks. "ISO 27001: 2022 Core"), som du gerne vil lave GAP-analysen op imod. Desuden skal du vælge, om du vil lave en let eller mere omfattende vurdering. Forskellen mellem light- og assurance-tilstanden ligger i beskrivelsesfelterne for temaerne. Light-tilstanden kræver kun, at du angiver status som "fully done" eller "not done", mens assurance-tilstanden kræver skriftlige beskrivelser for opgaver med status "partly done" og "mostly done".
Du vil modtage en vurderingsskabelon for den valgte ramme, som ser sådan ud (eksemplet her er ISO 27001:2022-kernen):
Øverst kan du se det valgte framework (del) og en kort beskrivelse af det. I øverste højre hjørne kan du se det samlede compliance-niveau. I venstre side kan du se de forskellige temaer i frameworket og antallet af opgaver, der er forbundet med det. Under menuen kan du se, hvor langt du er nået med din vurdering, og du kan til enhver tid få vist dine resultater. Vælg status for opgaven ved at klikke på drop down-menuen i højre side (gul boks). Hvis du gerne vil tilføje nogle noter eller en statusbeskrivelse, skal du klikke på "Tilføj statusbeskrivelse" under den gule boks til højre. Hvis du klikker på "view presenter mode" eller åbner det i et andet vindue for din kunde på samme tid, kan du få en forenklet visning for din kunde, som ser sådan ud:
Præsentationstilstanden vil gøre det lettere for dine klienter at følge med i vurderingen uden at se dine noter. Bemærk: Hvis du gerne vil bruge præsentationstilstanden, skal du åbne en anden fane, eller hvis du bruger Cyberday i Teams, skal du åbne et browservindue til det, så du kan arbejde på vurderingen i redigeringstilstanden på samme tid.
Når du klikker på "Preview results", kan du se en oversigt over dine resultater, herunder den samlede overholdelse (øverste højre hjørne), opgavestatistikken, som fortæller dig, hvor mange opgaver der er udført, dvs. fuldt ud, de tre vigtigste styrker og svagheder og potentielt nyttige tilføjelser til dit ISMS for fremtiden.
Hvis du allerede har aktiveret og arbejdet med nogle af opgaverne (f.eks. når du arbejder med et andet framework), vil opgaven automatisk blive udfyldt til vurderingen, og du behøver ikke længere at udfylde yderligere oplysninger, som i eksemplet nedenfor.
Hvis du scroller lidt længere ned, finder du en oversigt over hvert tema og temaets compliance-niveau (lige ved siden af).
Når du har udfyldt alle oplysninger og har tjekket forhåndsvisningen af resultaterne, kan du klikke på "Afslut vurdering" i øverste højre hjørne. Hvis du forlader vurderingen undervejs, vil dataene ikke gå tabt, men rapporten vil blot ikke blive gemt som færdig i din liste over rapporter. Når du er færdig med vurderingen/GAP-analysen, kan du finde den i din liste over rapporter.
At være partnerbruger på en Cyberday -konto
Hvis en ekstern bruger på en Cyberday -konto er indstillet som "Partner", kan du bruge tidsregistreringsfunktionen (se næste afsnit). Derudover vil status "Partner" blive vist ved siden af navnet, så en bruger fra organisationen nemt kan identificere dig som partner, f.eks. når de tildeler dig opgaver.
Registrering af din arbejdstid
Hvis du gerne vil bruge tidsregistreringsfunktionen i Cyberday, dvs. indsamle bevismateriale til din fakturering, skal du først og fremmest sørge for, at du er markeret som ekstern bruger og partner for din kundes ISMS. For at logge den brugte tid skal du gøre følgende:
- Gå til organisationens dashboard, og vælg det tema, du gerne vil arbejde med.
- Åbn temaet, og gå til den opgave, du gerne vil arbejde med. Hvis opgaven endnu ikke er aktiveret, skal du aktivere den. Vælg "rediger opgave" for at redigere opgaven. Klik på "Log og kommentarer" i opgavens menu (se skærmbillede nedenfor).
- Du kan skrive en kort beskrivelse eller noter om, hvad du har lavet, hvis du har lyst, og indstille den tid, du har brugt til det.
- Klik på "færdig redigering", når du er færdig.
N.b.! Denne funktion virker kun, hvis din bruger er markeret som partner på kundens konto (se detaljer nedenfor).
Hvordan kan kunden invitere/indstille dig som partner?
For at aktivere arbejdsfunktionerne for dig som partner, skal du sørge for, at du også er indstillet som partner på kontoen og ikke kun er administrator på den pågældende konto. Det gør du ved at gå til indstillingssiden i menuen til venstre i organisationens dashboard. Udvid indstillingerne for "Brugeradministration", og vælg din bruger. Hvis der ikke er et grønt "Partner"-tegn bag dit navn, skal du klikke på de tre prikker i højre side af linjen med dit navn og vælge "rediger". Indstil dig selv som "ekstern bruger" og som "partner", og klik på Gem.
At starte et partnerskab
Hvis du er interesseret i et partnerskab, kan du læse mere om vores partnerprogram på vores hjemmeside eller kontakte Céline fra vores team via celine@cyberday.ai
Du kan også direkte booke et partnermøde for at diskutere mere her.
Spørgsmål og feedback
Har du yderligere spørgsmål, brug for en anden hjælpeartikel eller vil du gerne give feedback? Kontakt venligst vores team via team@cyberday.ai eller chatboksen i nederste højre hjørne.
